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联通用户可以通过发送短信查询话费余额，具体操作步骤如下。
1、在手机短信界面，直接单击新建短信的选项。
2、在收件人处输入“10010”（这是联通的官方客服号码）。
3、在文本框中输入“YE”，作为查询话费余额的指令，注意，这里不需要添加任何前缀或后缀。
4、直接点击发送。
5、稍等片刻，系统会回复一条短信，显示当前的话费余额。
用户需确保手机已插入联通SIM卡并具有短信功能，且确保手机信号良好，以便成功接收回复短信，查询话费余额是免费的，不会收取额外的费用，如果遇到问题，可以联系联通客服咨询。